Helaas komt het soms voor dat email onterecht als 'ongewenst' wordt aangemerkt. De remedie hiertegen is om het emailadres [email protected] aan uw lijst van veilige afzenders toe te voegen.
Hieronder staat voor de grootste emailproviders uitgelegd hoe u dit kunt doen.
Outlook / Hotmail of Live emailadressen
Als u een Outlook / Hotmail / Live e-mail account heeft dan staat het e-mailadres '[email protected]' mogelijk bij de geblokkeerde afzenders. Als u dit wilt nakijken en het e-mailadres [email protected] als veilige afzender wilt markeren, dan kunt u dat als volgt doen:
- Login op uw Outlook / Hotmail of Live account.
- Klik op 'Instellingen'
- Klik op 'Meer e-mailinstellingen'
- Klik op 'Veilige en geblokkeerde afzenders'
- Klik op 'Geblokkeerde afzenders/Blocked senders' en verwijder het e-mailadres '[email protected]'
- Klik op 'Veilige afzenders/Safe senders' en voeg het e-mailadres 'niet-antwo[email protected]' toe
Gmail emailadressen
Als u een Gmail e-mail account heeft dan kunt u een filter instellen waardoor de e-mail van Digitalepoli.nl niet meer naar uw Spam folder verplaatst wordt. U kunt dit filter instellen door onderstaande stappen te volgen:
- Login op uw Gmail account.
- Klik rechtsboven op "Instellingen"
- Klik op "Filters"
- Kies voor "Nieuw filter maken"
- Type bij "Van" het emailadres [email protected]
- Klik op "Volgende stap"
- Vink de optie "Nooit naar spam zenden" aan en klik vervolgens op "Filter maken".